La domanda che rimbalza ancora e ancora, da che le aziende hanno capito che forse non era pessima l’idea di “starci” in questi nuovi (all’epoca) spazi digitali: ma su quale social devo, io azienda, investire? Qual è il miglior social in cui esserci? Voi vorreste una risposta facile, ma non…
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Da qualche tempo inizio ad essere soddisfatto di come un ambito specifico della comunicazione viene affrontata dalle aziende: il sito web. Non posso dire che si sia capito al 100% come dovrebbe essere affrontato lo sviluppo, ma diversi professionisti vogliono…qualcosa di più.
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Il mondo della comunicazione, purtroppo, non è ancora regolamentato e anche l’utilizzo dei termini in maniera errata può creare confusione. Parliamo del brand. Spesso viene confuso con il marchio di un’azienda, ma facciamo un po’ di ordine.
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Anche fosse la Settimana Enigmistica, anche fosse un manga giapponese, leggere è importante. Ciò che bisogna fare è utilizzare la propria capacità analitica (tutti noi la abbiamo, usiamola) per comprendere ciò che leggiamo e porlo nella giusta prospettiva.
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Vi è mai capitato di dover rispondere ad una domanda che potrebbe avere come valide due risposte in antitesi tra loro? È questo il caso.
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Come è cambiata la comunicazione dai primi del ‘900 ad oggi. Sembra quasi di essere di fronte ad un altro mondo. Ciò che sembrava inamovibile allora, e anche solo 40 anni fa, oggi non solo non lo è più, ma proprio non esiste.
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Tutti noi professionisti conosciamo LinkedIn. Probabilmente ciascuno di noi ha un profilo caricato su questo social network. Perché? Lo chiedo perché la risposta non è così scontata. Se dovessi rispondere cosa ha portato me ad avere uno spazio su LinkedIn, ad esempio, la risposta sarebbe duplice:
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“Sto perdendo clienti” Penso sia capitato a tutti di avere amici o conoscenti che almeno una volta nella vita abbiano detto questa frase. I possibili motivi sono solo due: o la colpa è tua oppure questi clienti non sono mai stati tuoi.
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Di prassi, il consulente marketing e di comunicazione pone alcune domande canoniche all’azienda, come qual è la target audience e a chi si vuole vendere. Se la risposta è: “Chiunque può essere mio cliente”, controbatto: “Anche fosse una scimmia?”
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Mi occupo di strategie di comunicazione, per cui non sono un operativo. Sito e marchio che mi rappresentano sono farina del mio sacco, ma non mi sognerei mai di propormi come grafico o programmatore ai miei clienti. Quel che propongo ai miei clienti sono servizi di comunicazione legati al concetto…
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